Caro empresário. A CDL Mossoró formalizou uma parceira com a Índice Consultores Associados para oferecer à sua empresa um momento de “mentoria gratuita” como forma de ajudá-lo neste momento de crise e na retomada dos negócios no póscrise. O grande objetivo desta parceria é proporcionar a você, empresário, um canal de comunicação direto onde possa relatar suas dificuldades na gestão do seu negócio neste momento tão difícil para todos nós. Você terá um encontro, individual e confidencial, com profissionais da Índice Consultores, empresa que atua há mais de 25 anos no mercado prestando serviços de consultoria nas mais diversas áreas e em todo o território nacional. A mentoria se dará a partir de agendamento prévio com o preenchimento deste formulário. A CDL Mossoró entrará em contato para maiores explicações e orientações. Obrigado!
1
Informações da Empresa
Razão Social:
Nome Fantasia:
Endereço:
Bairro:
Cidade:
Estado:
Telefone:
CEP:
Nome do Contato:
Cargo:
Telefone do Contato:
Área de Atuação:
Comércio
Serviço
Outros
Fundação:
Número de Sócios:
Associado CDL:
Sim
Não
Site / Rede Social:
2
Informações Organizacionais
Número de funcionários:
Parentes e Familiares atuam na empresa?
Sim
Não
Sua empresa possui alguma certificação, por exemplo, ISO9001?
Sim
Não
Você já contratou alguma consultoria para auxiliar a sua empresa?
Sim
Não
As responsabilidades dos seus funcionários estão definidas?
Sim
Não
Os procedimentos internos estão definidos?
Sim
Não
Existem reuniões formais e periódicas com a equipe?
Sim
Não
Existe um programa interno de treinamentos?
Sim
Não
Possui Filiais?
Sim
Não
Quantas filiais?
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Aspectos Relacionados à Crise da COVID-19
Durante este período de crise, sua empresa....
Não está atendendo aos clientes de nenhuma forma
Está atendendo aos clientes parcialmente (presencial, internet, delivery)
Está atendendo os clientes normalmente
Durante este período de crise, sua empresa....
Não tomou nenhuma medida restritiva
Adotou algumas medidas restritivas
Adotou todas as medidas restritivas determinadas pelo município / estado
Durante este período de crise, sua empresa....
Foi impactada negativamente
Foi impactada positivamente
Não teve impacto positivo e nem negativo
Foi impactada tanto positivamente e quanto negativamente
Não é possível avaliar neste momento
Dentre as opções abaixo, qual(is) você considera que terá mais dificuldades de gestão no processo pós-crise?
Atendimento ao cliente / Novo perfil de clientes
Atendimento da Legislação / Fiscalização
Estoque de Produtos / Reposição e Variedades
Inadimplência com fornecedores
Inadimplência de clientes
Qualificação e Treinamento da Equipe
Sistemas Informatizados (Venda, Caixa, Administrativo, Financeiro, Serviços e etc.)
Vendas / Oferta de Novos Produtos e/ou Serviços
Outros
Quais outras dificuldades?
Qual(is) das opções abaixo você considera estar preparado no processo pós-crise?
Vendas pela Internet
Delivery
Qualidade do Atendimento ao Cliente
Variedade de Produtos e/ou Serviços
Preços Competitivos
Descontos e Promoções
Inovação
Negociação com Clientes
Outros
Quais outras vantagens?
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